Prawa Pacjenta

PRAWA PACJENTA / ПРАВА ПАЦІЄНТА

Pełnomocnikiem ds. Praw Pacjenta Szpitala im. dr. Wojciecha Oczko w Przasnyszu jest Natalia Jabłońska.

Pełnomocnik przyjmuje pacjentów i ich rodziny osobiście od poniedziałku do piątku, w pokoju Pełnomocnika Dyrektora d/s Jakości (II piętro Szpitala, pokój nr C 210) w godzinach od 13:30 do 14:30.
Telefoniczny kontakt z Pełnomocnik pod nr tel: +48 297-534-285.

Do pobrania dokumenty:

Prawa Pacjenta: Prawa Pacjenta.

ПРАВА ПАЦІЄНТА

ПАЦІЄНТ МАЄ ПРАВО НА ОТРИМАННЯ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ:

які відповідають вимогам сучасних медичних наукових знань і надаються відповідно до цього,
які надаються за прозорою, об'єктивною процедурою на основі медичних критеріїв, що визначають порядок доступу до цих послуг,
які надаються негайно при загрозі здоров’ю чи життю людини,
які вимагають отримання заключення іншого лікаря або ж скликання консиліуму.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ:

медичні працівники зобов'язані зберігати в таємниці всю пов'язану з Вами інформацію, в тому числі про стан Вашого здоров'я, яку вони отримали у зв'язку з виконанням своєї професії.

ВИРАЖЕННЯ ЗГОДИ НА НАДАННЯ КОНКРЕТНИХ ВИДІВ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ:

вам слід надати згоду на отримання необхідної медичної допомоги чи відмовитися від отримання допомоги одразу після отримання інформації щодо стану вашого здоров’я та запропонованої форми лікування,
ви зобов’язані надати письмову згоду на виконання оперативного втручання, лікування або діагностики, що пов’язані із підвищеним ризиком.

ПРАВО НА ІНФОРМАЦІЮ

про стан вашого здоров’я, діагноз, запропоновані та можливі методи діагностики та лікування, передбачувані наслідки їх застосування чи бездіяльності, результати лікування та прогнози,
може надаватися уповноваженим вами особам (наприклад, родичам).

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО НЕБАЖАНІ НАСЛІДКИ ВПЛИВУ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ

особа, яка діє від імені пацієнта, може повідомити про будь-який несприятливий та ненавмисний ефект лікарського засобу практикуючому лікарю, особі, відповідальній за впровадження даного продукту на ринок або Керуючому Управлінням з реєстрації лікарських засобів, медичних виробів та антибактеріальних продуктів.

ШАНОБЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДО ПРИВАТНОСТІ ТА ГІДНОСТІ ПАЦІЄНТА ПІД ЧАС ОТРИМАННЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ, У ТОМУ ЧИСЛІ:

присутність близької людини під час надання медичних послуг,
надання згоди на присутність інших осіб, під час отримання медичних послуг, окрім тих, які безпосередньо надають ці послуги,
зменшення болю в залежності від його сили зростання.

ШАНОБЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДО ПРИВАТНОЇ ТА ІНТИМНОЇ СФЕРИ ЖИТТЯ, У ТОМУ ЧИСЛІ:

додатковий медсестринський догляд (тобто догляд, який не полягає у безпосередньому наданні медичних послуг), а також безкоштовне перебування для фактичного опікуна чи законного представника із неповнолітнім пацієнтом чи із пацієнтом із будь якими формами важкої неповносправності,
можливість особистого, телефонного або кореспонденційного контакту з іншими людьми.

ДОСТУП ДО МЕДИЧНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ:

щодо стану вашого здоров'я та наданих вам медичних послуг, у тому числі надання цієї документації уповноваженій вами особі - для перевірки, у вигляді копії, роздруківки чи витягу, за допомогою електронних засобів зв’язку, на електронному носії інформації (перший примірник медичної документації видається безкоштовно).

ПОДАННЯ ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗМІСТУ РІШЕННЯ ЧИ ВИСНОВКУ ЛІКАРЯ

якщо ви не згодні зі змістом рішення чи висновку, та процедурою оскарження щодо висновків і суджень, не врегульовані окремими нормами закону, ви можете подати заперечення до Медичного комітету, що діє при Уповноваженому з прав пацієнтів,

ДУХОВЕНСТВО

під час перебування в стаціонарі, у разі погіршення стану здоров'я або загрози життю, медичні установи зобов'язані дозволити Вам зв'язатися з духовним наставником Вашого віросповідання.

ЗБЕРІГАННЯ ЦІННОСТЕЙ

лікарня зобов’язана безкоштовно надати Вам послугу з зберігання цінних речей у депозиті (камері схову).

ЯКЩО ВАШІ ПРАВА ПОРУШУЮТЬСЯ, НЕНАЛЕЖНО ВИКОНУЮТЬСЯ АБО У ВАС ВИНИКАЮТЬ ІНШІ ЗАПИТАННЯ, СКОНТАКТУЙТЕСЯ З ЗАХИСНИКОМ ПРАВ ПАЦІЄНТА (ОМБУДСМЕНОМ):
Інформаційна телефонна лінія пацієнта:
+48 800 190 590